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Check-in en las estaciones:
Si compro su ticket directamente en una de las boleterías de PeruRail no necesitara hacer check-in; solo deberá presentarse en la estación del tren al menos 30min antes de la salida de su tren.
Procedimientos especiales para el Check-in para compras en linea:
Los asientos en nuestros trenes son solo asignados 48hs antes de la salida del tren. Al reservar en línea usted recibira un recibirá electrónico por su compra. Usted debe guardar este recibo y llevarlo consigo cuando viaje a Peru. El recibo por si solo NO es valido para el viaje.
Una vez haya arribado a Peru, usted necesitara intercambiar su recibo electrónico por el ticket de embarque. Por favor asegúrese de llegar a la estación al menos una hora antes de la salida de su tren.
A continuación la lista de las estaciones de tren para los diversos tipos de tren:
| Tipo de tren: | Estaciones de tren | | San Pedro | Poroy (*) | Ollanta | Wanchaq | Puno | | Calle Ccascaparo s/n, Cusco | 30min de la ciudad de Cusco | Ollantaytambo s/n Valle Sagrado | Av. Pachacuteq s/n, Distrito de Wanchaq. | Av. La Torre 224, Puno | | Hiram Bingham | | x | | | | | Vistadome & Backpacker | x | | x | | | | Andean Explorer Cusco-Puno | | | | x | | | Andean Explorer Puno-Cusco | | | | | x |
(*) No cuenta con boletería.
Al abordar el tren debe presentar su ticket de tren y su documento de identidad. En el caso de menores de edad que no cuentan con documentos de identidad y viajan con adultos, PeruRaill presume que toda la información provista por el adulto es verdadera.
En el caso usted rehúse a mostrar su documento de identidad cuando le es solicitado, usted corre el riesgo de que se le solicite desembarque el tren y/o no ser embarcado en el servicio que planeaba viajar. De ocurrir uno de estos casos, su ticket no será válido para solicitar un reembolso. |
Chequeo de equipaje
• Trenes a Machu Picchu
-Si tuviera varias piezas de equipaje le recomendamos guardarlas en su hotel y solo use una maleta pequeña de mano para este viaje. El área de almacén de maletas cuanta con un espacio limitado. - Pronto tendremos disponible un servicio especial para aquellos que prefieran guardar su equipaje en la estación de tren, previo pago de un monto adicional. Por favor revise regularmente nuestra página web para poder tener noticias de esta próxima mejora.
- En el caso requiera de llevar mas de una pieza de equipaje a Machu Picchu, un servicio especial estará disponible solo para transporte de equipaje, previo pago de un monto adicional a su ticket. • Trenes entre Cusco y Puno
El Andean Explorer cuenta con un coche para las maletas, sin embargo si usted esta viajando con varias piezas de equipaje, le recomendamos acercarse a la estación de tren con al menos una hora antes de la salida del tren. No existe ningún costo adicional por este servicio en esta ruta. |
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