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Suspensión de nuestras operaciones ferroviarias

  • Publicado Diciembre 09, 2020 Noticias

 

COMUNICADO

SUSPENSIÓN DE NUESTRAS OPERACIONES FERROVIARIAS

A la opinión pública:

  • PeruRail, en cumplimiento a lo dispuesto por Ferrocarril Transandino S.A., empresa concesionaria de la vía férrea, comunica la suspensión de las operaciones de sus servicios de tren en la ruta hacia Machupicchu desde las 22:00 horas de hoy hasta mañana jueves 10 de diciembre, debido a las protestas iniciadas esta noche por los pobladores de Machupicchu.
  • Esta medida prioriza la seguridad de nuestros pasajeros y trabajadores ante el posible bloqueo de la vía férrea por los manifestantes como el pasado 24 de noviembre, hecho que perjudico a los pasajeros de nuestros servicios.
  • El restablecimiento de nuestras operaciones se efectuará en cuanto recibamos las indicaciones del concesionario Ferrocarril Transandino.
  • PeruRail brindará todas las facilidades para los pasajeros que deseen reprogramar su viaje para los siguientes días, pudiéndose realizar las reprogramaciones en nuestros puntos de venta de Cusco y nuestro Call Center para compras remotas, sin costo adicional y de acuerdo a la disponibilidad de espacios.
  • Para las agencias de viaje las modificaciones se realizarán en nuestros puntos de venta de la Estación de Wanchaq y la Av. El Sol, en Cusco y según disponibilidad. Asimismo, las devoluciones podrán ser solicitadas sin penalidad.

Para mayor información y asistencia contáctenos a través de nuestro Call Center al número: 01 6254848.

PeruRail S.A

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