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Encontrou outra opção com preço menor?

Se você queria comprar conosco, mas encontrou um preço mais baixo em outro site, não se preocupe — temos uma solução pensada para você.

Como funciona?

1. Encontrou um preço melhor?​

Você pesquisou em perurail.com e viu uma tarifa mais baixa para a mesma data, rota e horário de viagem em outro canal de venda autorizado?​ Estamos aqui para ajudar!

2. Compartilhe os detalhes​

Preencha o formulário nesta página e envie as informações completas, incluindo capturas de tela da oferta encontrada. (Lembre-se de que os preços podem mudar a qualquer momento).​

3. Verificamos e avisamos você​

Analisaremos sua solicitação em até 7 dias úteis. Se tudo estiver conforme, você receberá um e-mail com um cupom de desconto para realizar sua compra.​

4. Compre em PeruRail.com

Use o cupom de desconto recebido e aproveite uma viagem única e inesquecível.

Solicite seu ajuste de tarifa

Perguntas frequentes

O que é o programa de ajuste de tarifa da PeruRail?​
É uma iniciativa que oferece uma tarifa especial caso você encontre um preço mais baixo para o mesmo trajeto em outro canal autorizado. Queremos que você viaje conosco com a melhor experiência possível.
O que preciso para solicitar o ajuste?​
Basta preencher o formulário nesta página e anexar capturas de tela nítidas mostrando a tarifa mais baixa encontrada, incluindo data, rota, horário e condições da viagem.​
Quais condições a tarifa encontrada deve cumprir?​

A tarifa deve ser exatamente para a mesma rota, data e horário que você selecionou em perurail.com, e deve estar publicada em um canal de venda autorizado.

O que acontece após o envio da solicitação?​
​Nossa equipe analisará as informações enviadas. Se estiverem corretas, enviaremos um cupom de desconto para que você finalize sua compra em perurail.com.
O desconto será igual ao preço encontrado?​
Não necessariamente. O ajuste será feito com base na tarifa vigente em perurail.com e pode se aproximar do valor encontrado, mas não garante que será igual ou inferior.​
E se a tarifa encontrada não estiver mais disponível?​
As tarifas podem variar com o tempo. Por isso, recomendamos enviar sua solicitação o quanto antes. Lembre-se de que o envio da solicitação não garante a manutenção da tarifa encontrada.​
A PeruRail pode recusar minha solicitação?​
Sim. A PeruRail se reserva o direito de recusar solicitações que não atendam aos requisitos ou cujas informações não possam ser verificadas.​
Qual é a validade das informações enviadas?​
As informações fornecidas serão consideradas como declaração juramentada. A PeruRail poderá verificar sua veracidade antes de aprovar qualquer solicitação.​
Termos e condições: As solicitações serão processadas por ordem de envio. A empresa não é obrigada a avaliar todas as solicitações recebidas e pode suspender o benefício a seu critério. O solicitante poderá receber uma resposta em até 15 dias úteis. A PeruRail se reserva o direito de rejeitar solicitações com informações insuficientes ou imprecisas. As tarifas podem variar com o tempo. O envio da solicitação não garante a manutenção da tarifa encontrada. Se aprovada, será enviado um código de desconto por e-mail. O código não poderá ser compartilhado, distribuído ou reutilizado.
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