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Tierra Viva
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Comment bénéficiez-vous de Tierra Viva ?
Achetez votre billet de train
Achetez votre billet sur perurail.com ou dans nos points de vente officiels.
Faites votre réservation au numéro +51 914 109 493 ou écrivant réserve@tierravivahotels.com
Une fois la réservation effectuée, allez à l’hôtel Land Viva à Machupicchu ou Urubamba et présente:
- Votre code de réservation (imprimé ou numérique, visible sur votre billet de train).
- Votre pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).
L’établissement validera vos informations.
Une fois vérifié, profitez de l’avantage exclusif réservé aux passagers PeruRail.
¡Y listo! Disfruta de tu viaje conectado desde el inicio, sin complicaciones.
Questions Fréquemment Posées
C’est un programme exclusif de réductions et d’avantages pour les passagers ayant acheté leurs billets directement sur perurail.com ou dans les points de vente officiels. Il comprend des promotions avec des marques partenaires dans la gastronomie, les transports, les loisirs, entre autres.
Seuls les passagers ayant acheté leur billet de train sur perurail.com ou dans les points de vente officiels de PeruRail. Cela ne s’applique pas aux achats effectués auprès d’agences de voyages, de sites non autorisés ou de revendeurs.
Oui. Vous pouvez utiliser l’avantage avant ou après votre voyage, tant qu’il est valable pendant la période indiquée. Assurez-vous de vérifier la date d’expiration de l’avantage.
Votre code de réservation figure sur le billet de voyage que vous avez reçu après l’achat. Il est indispensable pour valider votre accès à l’avantage.

Vous ne pourrez pas utiliser l’avantage. Les deux documents sont obligatoires pour vérifier votre identité et prouver l’achat direct.
Non. Les avantages sont personnels et non transférables. Ils ne peuvent être utilisés que par le titulaire du billet de train.
Non. Un seul avantage peut être utilisé par service ou établissement, selon les conditions de chaque partenaire.
Conditions générales : Pour bénéficier des avantages du programme Avantages PeruRail, le passager doit avoir acheté son billet de train exclusivement via le site www.perurail.com ou dans les points de vente officiels de PeruRail. Les achats effectués par l’intermédiaire d’agences de voyage ou d’autres canaux non autorisés ne sont pas éligibles. La remise accordée par l’établissement est personnelle et non transférable. Son utilisation est soumise aux conditions fixées par chaque établissement. L’établissement peut demander la présentation du code de réservation du billet de train ainsi qu’une pièce d’identité valide lors de l’achat. L’avantage doit être utilisé pendant la période de validité indiquée ci-dessus. Une fois la date expirée, l’avantage ne pourra plus être réclamé. L’avantage n’est pas valable du 30 décembre 2025 au 4 janvier 2026 pour le site de Machupicchu. Il n’est pas valable non plus du 27 au 30 juillet 2025 et du 30 décembre 2025 au 4 janvier 2026 pour le site d’Urubamba. En période de forte demande, l’avantage est soumis à la disponibilité de l’hôtel. Taux de change de référence : 3,75 (varie quotidiennement). Avantage valable pour les établissements Tierra Viva Machupicchu et Tierra Viva Urubamba. L’avantage ne peut être cumulé avec d’autres promotions ou réductions, sauf indication contraire dans la communication officielle de l’établissement. PeruRail et ses partenaires se réservent le droit de modifier, suspendre ou annuler l’avantage sans préavis, en cas de force majeure ou pour des raisons opérationnelles. PeruRail agit en tant qu’intermédiaire promotionnel entre le client et les établissements affiliés, sélectionnés selon des critères commerciaux. Toutefois, PeruRail n’assume aucune responsabilité quant à la qualité, la disponibilité ou les conditions spécifiques du service fourni par ces établissements, qui opèrent de manière indépendante. Pour toute question relative à l’avantage, les passagers peuvent contacter PeruRail via nos canaux officiels ou directement auprès du prestataire de service.